Vill Steam Benotzer wëssen net datt de Kont op dësem Spillplaz blockéiert ginn ass. An dat ass net nëmmen e VAC-Sperre, deen mat der Verwäertung vun Tréine verbonne gëtt oder e Schlëssel op den Foren ass. D'Dampmaschinn schwätzt iwwer e komplette Blocking vum Profil, wat et net erlaabt d'Start vun der Spillplaz, déi mat dësem Kont gebonnen ass. Dës Sperratioun gëtt vun den Steam Mataarbechter gemaach, wann d'suspekt Aktivitéit beobachtet ass, zum Beispill, vill Ausgruewunge vu verschiddene Geräter sinn am Kont gemaach. D'Entwéckler gleewen datt dëst als Hacker Account ugesi ginn ass. Duerno si se de Kont ofrécken, och wann d'Fraudsters Zougang zu Ärem Kont verluer hunn. Wann Dir den Zougang erreechst, wäert et nach ëmmer blockéiert ginn. Fir Äert Kont ze entsuergen, musst Dir eng Rei Aktiounen ënnerhuelen. Liesen op fir ze léieren wéi Dir Äre Dampkonto entsblécken kënnt.
Dee Fakt ass fir Äre Kont ze blockéieren, Dir kënnt einfach bemierken wann Dir Iech op Äre Kont ofschreift. De Schlëssel gëtt als eng grouss Botschaft op déi ganz Steam Client Fënster gewisen.
De Kont blockéiert ass ganz schwéier. Et gëtt keng Garantie datt e Steam Mataarbechter Äre Kont zougräift. Oft waren et Fäll, wéi de Kont ugestallt gouf, och wann de Kontakt mat der technescher Supportdéngscht kontaktéiert. Jo, et ass duerch technesch Hëllef, déi Dir Äre Kont entschëllegt. Duerfir musst Dir d'Entspannung schreiwen. Wéi ee Kontakt Steam Support kënnt Dir dëst Artikel liest. Wann Dir Kontakt ënnerstëtzt, musst Dir e Element wielt deen iwwer Kontprobleme verwandt gëtt.
Wann Dir technesch Hëllef kontaktéiert hutt, musst Dir Prouf féieren, datt Dir de Besëtzer vun dësem Kont ass. Als Beweis, kënnt Dir Fotoen vun Äre geklauten Dampwertsschlëssel schécken. D'Schlësselen sollen och an der Form vun engem Sticker op enger real physescher Disk sinn. Ausserdeem kënnt Dir Är Rechnungen Informatiounen annuléieren, mat deem Dir fir Kafbiller am Damp bezuelen. D'Kreditkäschte vu Bilanzdeeg ass passend, d'Optioun och mat den Daten vum elektronesche Bezuelsystem, deen Dir fir d'Bezuelung benotzt, och passend. Nodeems de Steam Personal fir sécher ze stellen datt Dir dëse Kont benotzt hutt, ier se hackéiert gi war, hunn se Äert Kont opgehuewen.
Allerdéngs, wéi virdrun erwähnt, kann kee garantéieren datt Äre Kont mat enger 100% Wahrscheinlechkeet entlooss gëtt. Also virbereet fir de Fakt datt Dir Äre Kont net kënnt zréckbréngen an e neie Start kréien.
Elo wësst Dir wéi Dir e Kont blockéiert an Damp. Wann Dir nach aner Informatiounen hutt oder aner Weeër wësse fir Äre Kont an Damp unzeschléissen, schreift et an den Kommentaren.
