Yandex.Mail léisst seng Benotzer Briefe schécken mat Froen, Reklamatiounen an Ufroen mat Hëllef fir verschidde Probleemer ze léisen. Allerdéngs, wéi et normalerweis de Fall ass, ass et heiansdo schwéier fir en normalen Benotzer eng Form ze fannen fir eng Appelle ze zéien.
Kontakt Yandex.Mail Technical Support
Zënter Yandex huet e puer Departementer, d'Weeër fir technesch Support ze kontaktéieren wäert och variéieren. Si hunn net eng eenzeg Form vun Appel, nach méi: et ass net einfach, de Spezialisten ze kontaktéieren - Dir musst éischter e Sektioun mat grénge Instruktiounen fir d'Schwieregkeet eliminéieren an dann de Feedbackknop op der Säit fannen. Et ass och ze bemierken datt et op e puer Säite kann net komplett sinn.
Opgepasst! Yandeks.Pochta beschäftegt Problemer mat sengem e-Mail-Service. Et ass falsch fir et mat de Problemer vun aneren Servicer z'adaptéieren, zum Beispill Yandex.Disk, Yandex.Browser, etc. - verschidde Produkter sinn engagéiert a consultéiert vun verschiddene Veräiner. Zousätzlech ass et ze bemierken datt et keng eenzel Postaccord fir technesch Hëllef gëtt - am Prinzip sinn Uriff aus den Formulairen, déi an dësem Artikel diskutéiert ginn, gemaach ginn.
Yandex.Mail funktionnéiert net
Wéi och mat all Websäit a Online Service, kann Yandex.Mail Feeler a technesch Aarbecht verursaachen. An dëse Momenter ass et net accessibel, normalerweis net laang. Dir sollt net probéiert hunn, techneschen Support direkt ze schreiwen - et gëtt normalerweis Zougang zu der Këscht nees séier séier restauréiert. Déi héchstwahrscheinlech, sie wäerten och net äntweren, well duerch deem Moment gëtt et irrelevant. Zousätzlech rode mir Iech un eisem Artikel ze liesen, wat d'Grënn firwat d'Mail maile kann.
Weiderliesen: Firwat Yandex.Mail funktionnéiert net
Wann Dir awer net déi Yandex.Mail Säit fir eng laang Zäit opmaacht oder Dir kënnt et vun aneren Apparater maachen, awer net vun Iech, wann Dir e stabile Internetverbindung hutt a keng Blockéierung vun der Säit ass, déi Dir, eng aner Persoun oder Fournisseur gemaach huet (relevant fir d'Ukraine) , dann ass et wierklech wäert ze kontaktéieren e Beroder.
Kuckt och: E-Mail geläscht op Yandex
Vergiess Login oder Passwuert aus der Mail
Oft probéieren d'Benotzer probéiert de Yandex.Mail Mataarbechter ze kontaktéieren wann se hir Login oder Passwuert aus der Mailbox vergiesst. Experts hunn net esou eng Berodung direkt, a dat ass wat Dir gemaach sollten:
- Probéiert Iech de Benotzernumm oder Passwuert selwer ze restauréieren, andeems Dir eis aner Artikelen als Basis:
Méi Detailer:
Recovery vum Login op Yandex Mail
Passwuert vun der Yandex.Mail - Wann alles net erfollegräich ass, liesen Iech eng Ufro bei der Yandex.Passport Problemsolution Säit. An der selwechter Plaatz fannt Dir Reklamatiounen iwwer déi populärste Schwieregkeete vu Benotzer - vläicht nodeems Dir dës Informatioun gelies hutt, de Besoin vum perséinleche Korrespondenz mat engem Spezialist verschwannen.
Gitt an der technescher Support Säit Yandex.Passport
Wann d'Lëscht vun Basisvisitten fir Iech net effikass ass, klickt op de Link "Ech wëll dofir ënnerstëtzen".
- Eng nei Säit gëtt opgemat, wou Dir e Punkt däitlech virun de Punkt klickt, deen ënnert Ärer Froen gefall ass, a fëllt dann de Formulaire aus. Gitt weg Äere Numm an de Familljen, d'Ersatz Email Adress an déi Dir Zougang hutt (well d'Äntwert gëtt et geschéckt ginn), eng detailléiert Beschreiwung vun der Situatioun a wann néideg sinn e Screenshot fir Kloerheet.
Aner Problemer mat Yandex.Mail
Well d'Login- a Passwuertvirkéier Ufroe sinn déi populärsten, hunn se se an enger eenzelner Instruktioun identifizéiert. Mir kombinéieren all aner Froen an eng Rubrik, well de Prinzip vun der technescher Support an dësem Fall ass identesch.
- Loosst eis éischt fir datt Dir op d'Support Säit kënnt. Et gi 2 Méiglechkeeten fir dës:
- Gitt op den direkten Link.
Weiderliesen: Öffnen der Yandex.Mail Support Service Säit
- Gitt dës Säit duerch Ären Email Kont. Fir dëst z'erreechen, geöffnet Är Mail an kuckt op d'Säit. Fannt dëse Link "Hëllef an Feedback".
- Gitt op den direkten Link.
- Elo musst Dir déi am beschten aus der Lëscht vun de Rubriken an Ënnerzeechungen wielen.
- Well all d'Säiten mat der Äntwert op déi behaapt Froen ënnerschiddlech sinn, kënne mir keng eenzeg Beschreiwung vun der Sich no den Adressform. Dir musst eng Link un d'Säit mat techneschen Support kucken:
Oder eng separater gieler Knäpp déi och op d'Feedback Säit fir Är Thema redirect. Heiansdo, ausserdeem, musst Dir Iech d'Ursaach vun der Lëscht ze virausën, a markéiert mat engem komplette Stopp:
- Mir fëllt all Felder: Äert Numm a Familljen, E-Mail, an deem Dir hutt Zougang, schreift d'detailléiert Komplexitéit. E puer Applikatioune kënnen eng limitéiert Zuel vu Felder hunn - ouni Feld mat enger Meldung déi an der Bildschirmfënster eropgeluede gëtt. Tatsächlech ass dat nëmme e Feelerfuerschung, wat sollt op der anerer Säit behandelt ginn. Eemol erëm, et ass ze widderhëlt datt et fir all Ofschnëtt seng eege Appellatioun ass a mir sinn nëmmen eng vun hiren Varianten.
Remarque: Wann Dir e Problem aus der Lëscht auswielen (1), kënnt Dir uerdentlech Instruktioune (2) ufroen. Maacht se sécher ze préiwen, ier Dir e Bréif un den techneschen Support Service schéckt (4)! Wann d'Recommandatioun net hëlleft, vergiesst net ze ticken (3) datt Dir et matdeele wollt. A verschiddene Situatioune kënnt d'Linn ouni Kontrollkëscht.
Dat schließt d'Instruktioun of, a mir hoffen datt Dir d'confuséiert Feedback-Interface verstinn. Vergiesst net datt Är Bréiwer am Detail ënnerschriwwe ginn, fir Leit ze liicht ze maachen fir Iech ze hëllefen.
Kuckt och: Wéi benotzt de Yandex.Money Service