D'Steam, déi führend Plattform fir d'Verbreedung vu Spiller an der digitaler Form, gëtt ëmmer verbessert an offréiert hir Benotzer all nei Features. Ee vun den zousätzlechen Zousatzfunktioune war d'Zréckbezuelung vun Geld fir de Spiller. Et funktionnéiert déiselwecht wéi am Fall vun engem Kaf Wueren an engem normale Geschäft - Dir hutt d'Spill probéieren, Dir hutt et net gär oder Dir hutt Problemer mat. Duerno gitt Dir d'Spill erëm an Damp gerannt a kritt Är Sue fir d'Spill opginn.
Liest den Artikel weider fir ze erfannen, wéi Dir Sue fir d'Spill am Damp geréit.
D'Suen erëm op Damphu beschränkt sech op verschidde Regelen, déi wichteg sinn fir ze wëssen, sou datt dës Chance net verpasst gëtt.
Déi folgend Regelen mussen erreecht ginn fir datt d'Spill erëm zréck kënnt:
- Dir sollt de Spillbesëtz fir méi wéi 2 Stonnen net spillen (d'Zäit ass am Spill verbraet ginn op senger Säit an der Bibliothéik);
- Vun der Zäit vum Kaf vum Spill sollt net méi wéi 14 Deeg iwwergoen. Dir kënnt och kee Spill zeréckginn, dat nach net verkeeft, d. Dir hutt en Iech virgeschriwwen;
- de Spill muss vun Iech op Steam kaaft ginn an net gespend oder gekuckt gëtt als e Schlëssel an engem vun den Online Stores.
Nëmme wann dës Regele observéiert ginn, ass d'Wahrscheinlechkeet d'Geld zréckzekommen ass nawell 100%. Bedenkt de Remboursementprozess zu Damp fir Detailer.
Gitt Geld an Damp. Wéi et maacht
Stellt de Steam Client mat enger Ofkiirzung vum Desktop oder am Startmenu op. Gitt an den Top-Menü klickt op "Hëllef" a wielt déi Linn fir d'Client ënnerstëtzen.
D'Form vun der Ënnerstëtzung op Steam ass wéi folgend.
Op der Supportform braucht Dir den Element "Spiller, Programmer, etc." Klickt dëst Element.
Eng Fënster opmaachen hir neier Spiller z'aktivéieren. Wann d'Lëscht net de Spill enthält, deen Dir braucht, gitt se sengem Numm am Suchfeld.
Niewt Dir musst klickt op "Produkt erlaabt net op Erwaardungen."
Da musst Dir e Liwwerartikel wielen.
De Steam bereet d'Méiglechkeet, d'Spill zréckzetrieden an d'Resultater ze weisen. Wann de Spill net zréck kënnt ginn d'Ursaache fir dës Versoen ze gesinn.
Wann d'Spill zréck kënnt, da musst Dir eng Geld-back-Methode wielen. Wann Dir eng Kreditkaart benotzt hut wéi Dir et bezuele kënnt, kënnt Dir d'Suen zréckginn. An anere Fäll kann e Remboursement nëmmen op d'Steam-Portemonnaie méiglech sinn - zum Beispiel, wann Dir WebMoney oder QIWI benotzt.
Nodeems Dir d'Ursaach fir Är Oflehnung vum Spill auswielen an eng Note ze schreiwen. Notéieren fakultativ - Dir kënnt dëst Feld leer loossen.
Klickt op d 'Submit Ufroen Knäppchen. All - op dëser Applikatioun fir d'Zréckbezuelen vu Geld fir de Spill gëtt ofgeschloss.
Et bleift just fir ze waarden fir eng Äntwert vum Supportdéngscht ze waarden. Am Fall vun enger positiver Äntwert gëtt d'Suen duerch d'Methode zréckgeruff. Wann de Support-Service refuséiert, Iech zréckzeginn, da gëtt de Grond fir esou en Refus virgesinn.
Dat ass alles wat Dir braucht fir ze wëssen, fir d'Sue fir de gekachten Spill op Damp zréckzekommen.
