Trotz der Tatsaach, datt Steam en héije Secure System ass, ass et och verbindlech fir d'Computer-Hardware an d'Méiglechkeet vu Authentifikatioun mat enger mobiler Applikatioun, awer heiansdo hackers verwalten de Benotzerkonten Zougang ze kréien. An dësem Fall kann de Kontoigner e puer Schwieregkeeten beim Äert Account opginn. Hackers kënnen d'Passwuert vum Kont änneren oder d'E-Mailadress benotze fir dëse Profil ze änneren. Fir dës Problemer ze läschen, musst Dir d'Prozedur fir Är Konto restauréieren, liesen Iech elo ze léieren wéi Dir Äre Kont op Steam zréckschéckt.
Fir unzefänken, wäerte mir eng Optioun an där d'Attacke Äert Passwuert fir Äert Kont änneren an wann Dir Iech umellt, kritt Dir eng Noriicht datt Dir Äert Passwuert fonnt hutt ass falsch.
Password Recovery op Damp
Fir e Passwuert op Damp erofzefannen, musst Dir op den entspriechenden Knäppchen op de Loginform klickt, gëtt et als "Ech ka net agemellt".
Nodeems Dir dësst Knäppchen clickt, da fänkt d'Formuléierung vum Kont zréck op. Dir musst déi éischt Optioun aus der Lëscht auswielen, wat heescht datt Dir Problemer mat Ärem Login oder Passwuert op Damp.
Nodeems Dir dës Optioun ausgewielt hutt, fëllt dës Form op. Et gëtt e Feld fir Äert Login, E-Mail oder Telefonsnummer z'änneren, déi mat Ärem Kont ass. Gitt déi néideg Donnéeën. Wann Dir zB de Login vun Ärem Kont net erënnere kënnt, kënnt Dir einfach eng E-Mail Adress aginn. Bestätegt Är Aktiounen andeems Dir op d'Bestätigungsstied klickt.
De Recuperationscode gëtt als Message op Ärem Mobiltelefon geschéckt, wou d'Zuel ass mat Ärem Dampskonto verbonnen. Wann Dir e Mobiltelefon an Ärem Kont verbannt hutt, gëtt de Code un Email geschéckt. Gitt den ugepassten Code an deem Feld.
Wann Dir de Code korrekt hutt, gëtt d'Form fir Äert Passwuert geännert. Gitt d'neit Passwuert a confirméiert se an der zweeter Kolonn. Versucht e mat engem komplexe Passwuert ze kommen, sou datt d'Einbrieche net erëm geschitt. Gitt net faul, datt verschidden Regiounen a Sets vun Zuelen am neie Passwuert benotzen. Nodeems de Passwuert geännert gouf ass e Formular zougedeelt, a weist datt Äert Passwuert geännert huet.
Elo bleift et op der "Zeeche" Knäppchen fir nees an d'Loginfenne zréckzeginn. Gitt Är Benotzernumm a Passwuert a kritt Zougang zu Ärem Kont.
D'E-Mailadress änneren an Damp
Ändern der Steam-E-Mailadress, déi mat Ärem Kont gebunden ass, ass dat selwecht wéi déi obwuel Method, nëmmen mat der Ännerung, déi Dir eng aner Optiounsoptioun brauch. Dat ass, gitt Dir op d'Äert Passwuert geännert a wielt d'E-Mailadresse a wielt och den Bestätigungscode a gitt d'E-Mail Adress déi Dir braucht. Dir kënnt och Äert E-Mail-Adress an den Dampmaschinn änneren.
Wann d'Attacker d'E-Mail an de Passwuert vun Ärem Kont änneren an Dir hutt keng verbindlech un der Handy Nummer, ass d'Situatioun e bësse méi komplizéiert. Dir musst de Steam Support beweisen datt dësen Account Iech gehéiert. Fir dës maacht Screenshots vun verschiddenen Transaktiounen am Damp, Informatioun déi op Är E-Mailadress uginn hutt oder eng Box mat enger Disc, déi e Schlëssel vum Spill huet, a Steam aktivéiert ass.
Elo weess Dir wéi Dir Äre Kont op Damp geréit nodeems d'Hacker hackéiert ginn. Wann Äre Frënd an enger ähnlecher Situatioun ukuckt, sot him wéi Dir den Zougang zu Ärem Kont zréck kritt.
