Dir wëllt mat Ärem Frënd oder Bekannten iwwert Skype schwätzen, awer et gëtt plötzlech Problemer mat dem Programm. An déi Problemer sinn ganz ënnerschiddlech. Wat fir all Situatiounen ze maachen fir de Programm weider ze benotzen - liesen.
Fir de Problem ze léisen, Skype z'ernimmen, musst Dir op d'Ursaach vun hirem Optriede bauen. Normalerweis kann d'Quell vum Problem vun der Noriicht festgeluegt ginn, datt Skype wann e Feeler ass.
Grënn 1: Keen Uschloss un Skype
D'Noriicht iwwer de Manktem u Verbindung mam Skype-Netz kënnt Dir aus verschiddene Grënn. Zum Beispill gëtt et keng Verbindung mat dem Internet oder Skype gëtt vu Windows Firewall blockéiert. Liest méi iwwer dëst am aktuellen Artikel iwwer d'Léisungsproblemer mat der Verbindung mam Skype.
Lektioun: Wéi léisen Iech d'Skype-Konnektivitéit ze léisen
Grënn 2: D'Donnéeën ass net erkannt.
D'Meldung iwwer e ungwuessene Login / Passwuert Päischten heescht datt Dir e Login hutt, e Passwuert fir deen net mat engem Skype-Server gespaart gëtt.
Versicht Äer Login an Äert Passwuert eran. Opgepasst op d'Registréierung an den Tastatur-Layout beim Äert Passwuert - vläicht kënnt Dir Bréiwer huelen anstatt grouss Bréiwer oder Bréiwer vum russeschen Alphabet anescht op Englesch.
- Dir kënnt Äert Passwuert zréckgesat ginn wann Dir et vergiess. Fir dat ze maachen, klickt d'Knäppchen am ënneschten lénks vum Loginschirm.
- Äre Standard-Browser mécht mat engem Passwuertformulatiounsform. Gitt Är E-Mail oder Telefonsnummer am Feld. Eng Noriicht mat engem Recuperationscode an weiderer Instruktioune ginn et geschéckt.
- Nodeems Dir Äert Passwuert erstallt hutt, mellt Iech op Skype mat de kréien Daten.
D'Prozedur vum Recette Passwuert an ënnerschiddleche Versiounen vum Skype gëtt méi detailléiert an eisem separaten Artikel beschriwwen.
Lektioun: Wéi Äert Passwuert op Skype erholen
Grond 3: Dëse Account benotzt.
Dir hutt ugemeld mat dem noutwéinste Kont op engem anere Apparat protégéiert. An dësem Fall musst Dir just Skype op de Computer oder mobilen Apparat schließen, op deem de Programm am Moment läuft.
Grond 4: Dir musst mat engem anere Skype-Kont signéieren.
Wann de Problem wéinst der Tatsaach ass datt Skype automatesch ënnert dem aktuellen Account ageagt, an Dir wëllt en aneren benotzen, da musst Dir Iech ofmellt.
- Fir dëst op Skype 8 ze maachen, klickt op d'Ikon "Méi" an der Form vu Punkten an klickt op den Artikel "Logout".
- Wielt dann d'Optioun "Jo, a Log - Details net späicheren".
De Skype 7 an e fréiere Versioune vum Messenger fir dës Auswielmenü: "Skype">"Exit Account".
Elo, wann Dir Skype starten, kënnt et e Standard Loginform mat Felder fir Äert Login an Passwuert z'änneren.
Grond 5: Problem mat Astellungsdateier
Heiansdo ass de Problem mat Skype matgedeelt mat verschiddenen Ausfällen an den Programmerstellungsdateien ass, déi am Profilveräin gespeichert sinn. Dann musst Dir d'Parameter op de Standardwert zrécksetzen.
Reset-Astellungen op Skype 8 a virun
Als éischt, lass et erauszefannen, wéi d'Parameteren op Skype 8 zréckgesat ginn.
- Virun all d'Manipulatiounen ze maachen, musst Dir Skype verléieren. Nächst Typ Gewannt + R a gitt an der gezeechster Fënster:
% appdata% Microsoft
Klickt op de Knäppchen "OK".
- Wäerts op "Explorer" am Dossier "Microsoft". Et ass verlaangt eng Katalog anzeginn. "Skype fir Desktop" a klickt op d'Maus mat der rietse Maustaste vun der gewielter Lëscht Ëmbenennen.
- Niewebäi gitt dëst Verëffentlech naischt Numm, dat bequem ass fir Iech. D'Haaptméiglechkeet ass datt et eent an e bestëmmte Verzeichnis ass. Zum Beispill kënnt Dir dëse Numm benotzen "Skype fir Desktop 2".
- Dëst setzt d'Astellunge zréck. Neien Skype starten. Zu dësem Zäitpunkt, wann Dir de Profil eran an mat der korrekte Input vum Username a Passwuert ze din hun. Neien Dossier "Skype fir Desktop" gëtt automatesch geschaf ginn an d'Basisdaten vun Ärem Kont aus dem Server zéien.
Wann de Problem weider geet, da läit d'Ursaachen an engem anere Faktor. Dir kënnt den neien Ordner läschen. "Skype fir Desktop", an dem alen Verdeelande sengem alen Numm ze weisen.
Attention! Wann Dir d'Astellunge sou dës Säit zréckgesat gëtt, gëtt d'Geschicht vun all Äre Gespréicher geläscht. D 'Messagen fir den leschten Mount ginn aus dem Skype-Server gezunn, awer den Zougang zu der éischter Korrespondenz verluer.
Reset-Astellungen an Skype 7 a méi
An Skype 7 an e fréiere Versioune vun dësem Programm, fir eng ähnlech Prozedur ze maachen fir d'Astellungszoustand auszeféieren, ass et genuch fir Manipulatioun mat nëmmen engem Zil ze maachen. De Datei shared.xml gëtt benotzt fir eng Rei Programmer ze sichen. A ville Konditioune kann et Problemer mat Skype ginn. An dësem Fall muss ewechgeholl ginn. Maacht net Angscht - nodeems ee Skype starten, da wäert e neien file shared.xml.
De Fichier selwer befënnt sech op de Wee am Windows Explorer:
C: Users UserName AppData Roaming Skype
Fir e Fichier ze fannen, musst Dir d'Affichage vu verstoppten Dateie an Fichier'en aktivéieren. Dëst geschitt mat der Hëllef vun den folgenden Aktiounen (Beschreiwung fir Windows 10. Fir den Rescht vum OS muss Dir ongeféier d'selwecht Saache maachen).
- Öffne vum Menu "Start" an Artikel auswielen "Optiounen".
- Da wielt "Personaliséierung".
- An der Sichbar, gitt d'Wuert "Folder"awer dréckt net dréckt "Enter". Vun der Lëscht, wielt "Verstinn Dateien an Ordner weisen".
- An der Fënster déi geöffnet ass, markéiert de Element fir verbonnen Objeten ze weisen. Späicheren speichern.
- D'Datei läschen a Skype starten. Versicht e Login ze kréien am Programm. Wann de Grond an dëser Datei war, da gëtt de Problem geléist.
Dëst sinn all déi Haaptgrënn a Léisungen fir de Logbuch op Skype. Wann Dir aner Léisungen zum Problem mat Skype erfëllt, da schreift Iech weg un d'Kommentaren.