De Problem vun der Authentifikatioun duerch e Microsoft Account ass eng vun deene meeschtegsten, well vill Benotzer manipuléiere sech heiansdo seng Passwuert ze verdrängen oder de Fakt ze maachen datt d'System net dat Passwuert aus Grënn net akzeptéiere kënnt se se net verstoen.
Wéi geléist de Problem vun Authentifikatioun mat engem Microsoft Kont
Betraft wat Dir gemaach kënnt wann Dir net op Windows 10 kënnt.
Déi folgend Diskussioun konzentréiert sech op Microsoft Konten, net lokal Konten. Dëse Benotzerprofesser ënnerscheet vun der lokaler Versioun, datt d'Donnéeën an der Wollek gelagert sinn an all Benotzer dee sou ee Kont opmaacht mat deem et op verschidde Apparater baséiert op Windows 10 (dat ass kee héiche Link op ee physeschen PC). Zousätzlech ass no der Registratioun un d'OS ugemellt an de Fall ass e komplette Set vu Servicer a Funktioune vun Windows 10.
Methode 1: Passwuert zrécksetzen
Déi meescht Ursaach fir Authentificatiounsprobleem ass eng banal falsch Benotzer Input. A wann Dir, no puer Versuche, ëmmer nach net déi noutwendeg Donnéen fannen (Dir musst sécher sinn datt de Schlëssel net gedréckt ass Caps lock an ob d'Input Sprooch richteg ass setze) ass et recommandéiert, de Passwuert op der Microsoft Websäit opzemaachen (dëst kann aus engem Apparat erreechbar sinn, deen Zougang zum Internet huet). D'Prozedur selwer gesäit esou aus:
- Gitt op Microsoft fir Är Passwuert zréckzeschalten.
- Wielt een Element deen ugewisen datt Dir Äert Passwuert vergiess hutt.
- Gitt d'Umeldungsinformatioun vum Kont (Login) op deen Dir net de Passwuert erënnere kënnt, wéi och de Schutznapitel.
- Wielt d 'Methode fir e Sécherheetscode ze kréien (et gëtt ugemellt wann Dir e Microsoft Kont erstellen musst), et ass normalerweis e Mail, a klickt "Code".
- Gitt op d'E-Mail Adress déi Dir fir Passwuert erakënnt. Aus dem Bréif, deen aus dem Microsoft Support Service kritt gëtt, den Code anhuelen an et an d'Formuléierung vum Kontatz opmaachen.
- Neit Passwuert eraussichen fir de System z'änneren, andeems d'Regele fir seng Créatioun ugewise gëtt (d'Inputfelder déi et hei ënnendrënner genannt goufen).
- Mellt Iech mat den neie Authentisatiounsdaten.
Methode 2: Iwwerpréifen op Internet
Wann de Benotzer an sengem Passwuert zouversiichtlech ass, da gëtt et bei Probleemer mat der Authentifikatioun d'Verfügbarkeit vun Internet op dem Apparat. Fir d'Tatsaach auszeschléissen datt d'Benotzerfräiheet oder Passwuert net korrekt sinn, kënnt Dir Iech mat de selwechte Parameteren op engem aneren Apparat zougoen, wat e PC, Laptop, Smartphone, Tablet kann sinn. Wann dës Operatioun ofgespäichert ass, da gëtt de Problem evidenterweis am Apparat, op deem de Logbicher opgetrueden ass.
Wann Dir e lokale Kont hutt, musst Dir Iech an der Vergaangenheet un d'Verfügbarkeit vun dem Internet kucken. Dir kënnt och kuckt an der ënneschter rechter Ecke vum Écran. Wann et keen Problem mat dem Internet gëtt, da gëtt et keng Ausrufezeichen niewend dem Internet ID Symbol.
Methode 3: Kontroll fir Apparater fir Viren
Eng aner üblech Iwwerraschung fir erfollegräich Versuche, mat engem Microsoft Kont ze protogéieren, ass den Systemdateien beschiedegt ginn, déi fir den Authentifikatiounsprozess obligatoresch sinn. D'Regel ass dat wéinst der Aarbecht vu Malware. An dësem Fall, wann Dir Iech net oofgespillt (iwwer e lokale Kont), kënnt Dir Äre PC fir Virusnumm benotze mat Anti-Virus Live CD.
Wéi Dir eng ähnlech Plaatz op engem Flash Drive ze erstellen kënnt Dir vun der Publikatioun léieren.
Wa keng vun de beschriwwe Methoden kann hëllefen, de Problem mam Logbuch opzeginn, ass et ze recommandéieren, de System vum Backup op déi virdrun Aarbechter zréckzeleeën, wou et keen ähnleche Problem war.
