Wéi mat all anere Computerprogramm, wann Dir schaffe mat Skype, kënne verschidde Benotzer Problemer mat interner Probleemer mat Skype an externe negativ Faktoren bezéien. Ee vun dëse Problemer ass d'Inaccessibilitéit vun der Hauptseite an der populärer Uwendung fir d'Kommunikatioun. Loosst Iech erausfannen, wat maacht wann d'Skype-Homepage net verfügbar ass.
Kommunikatiounsproblemer
Déi heefegsten Ursaach fir d'Inaccessibilitéit vun der Hauptseite op Skype ass de Mangel un Internetverbindung. Dofir musst Dir virstellen ob Äert Modem oder aner Mëttele vum Zougrëff op de weltwäiten Webservice fonctionnéiert. Och wann de Modem net ofgeschalt ass, probéiert all Websäit am Browser opzemaachen, wann et awer och net erreechend ass, heescht dat, datt de Problem an de Mank vum Internetverbindung läit.
An dësem Fall musst Dir de spezifesche Grond fir de Mangel un der Kommunikatioun z'identifizéieren, an da setzt Dir Är Aktiounen aus. D'Internet ka fehlen fir déi folgendste meeschtens Grënn:
- Hardwareausfälle (Modem, Router, Netzkaart etc.);
- falschen Netzkonfiguratioun am Windows;
- viren Infektioun;
- Problemer op der Säit vum Provider.
Am éischten Fall, wann Dir sidd natierlech, kee professionnelle Meeschter, sollt Dir d'Fehlermuecht an e Service-Center huelen. Am Fall vun enger falscher Konfiguratioun vum Windows-Netzwierk ass et néideg ze konfiguréieren, no den Empfehlungen vum Provider. Wann Dir et net selwer kënnt, da kontaktéiert e Spezialist. Am Fall vun der Virusinfektioun vum System ass sécher ze analyséieren Äre Computer mat engem Anti-Virus-Utility.
Och Dir kënnt vum Provider ofgeschloss ginn. Dës Situatioun kann technesch Problemer erreechen. An dësem Fall bleift se just ze waarden bis de Betreiber se decidéiert. Och Trenne vun der Kommunikatioun kann aus Net-Bezuelung fir Kommunikatiounsservicer verursaacht ginn. Dir wäert net mat dem Internet verbonne sinn, bis Dir e fixen Betrag bezuelt. An all Fall, fir d'Ursaachen ze soen fir de Mangel vun Kommunikatioun ze klären, musst Dir de Betreiber kontaktéieren, deen Kommunikatiounsservicer ubitt.
Skype-Status änneren
Virun allem de Skype-Status. Dëst kann an der oberer lénkser Ecke vun der Fënster an Ärer Géigend sinn. D'Tatsaach ass datt heiansdo Problemer mat der Zougänglechkeet vun der Haaptsuerg ass, wann de Benotzer op "Offline" gesat gëtt. An dësem Fall klickt op d'Statussymbol, a Form vun engem grénge Krees, a kënnt an de Status "Online" änneren.
Internet Explorer-Astellungen
Net all Benotzer weess datt Skype funktionéiert, mat der Internet Explorer Browser-Engine. Daat falsch Parameteren vun dësem Webbrowser kënnen zu der Inaccessibilitéit vun der Hauptseite op Skype führen.
Ier Dir mat den Astellunge vum IE beginn, hu mer komplett d'Skype-Applikatioun zou. Nees, de IE Browser ze starten. Fëllt dann den Menu "Datei" op. Mir kontrolléieren datt et keen Tick ze nocken niewent dem Item "Work offline", dh de offline Modus ass net aktivéiert. Wann et nach ëmmer ass, da musst Dir et net klickt.
Wann den offline Modus ok, dann ass d'Ursaach vum Problem een anescht. Klickt op de Gang icon an der oberer rechter Ecke vum Browser, a wielt d'Optioun "Internetoptiounen".
An der Browserfeature window déi geännert ass, gitt op d'Tab "Erweitert" a klickt duerno op den "Reset" -Taste.
An der neier Fënster opzemaachen, klickt op de Wäert "Perséinlëch Astellungen" geläscht a confirméiert Äre Wonsch fir de Browser opzemaachen, andeems Dir op "Reset" klickt.
Duerno ginn d'Browser-Astellungen op dës Säit zréckgesat, déi vum Standardmaart festgeluegt goufen, wat dozou bäidre kann zur Opnahm vun der Affichage vun der Hauptseite op Skype. Et sollt ugeholl ginn datt Dir an dësem Fall all déi Astellungen verléiert, déi no der Installatioun vum IE festgeluegt goufen. Mee, zur selwechter Zäit, hu mir elo e puer Benotzer mat dësem Browser, also ass et méi wahrscheinlech, datt de Récksetze keng negativ Auswierkungen huet.
Vläicht braucht Dir just Internet Explorer op déi nei Versioun ze aktualiséieren.
Déi gemeinsam Datei ze läschen
D'Ursaach vum Problem kann an engem vun den Skype-Programme sinn, déi shared.xml genannt ginn, déi all Gespréichspartner halen. Mir mussen dës Datei läschen. Fir dëst z'erreechen, musst Dir op den Programmsordner Ordner goen. Fir dëst ze maachen, fuert d'Fënster opruffen andeems d'Win + R Tastekombinatioun gedréckt ass. An der Fënster déi aginn, gitt den Ausdrock "% AppData% Skype" an a klickt op "OK".
D 'Explorerfenster öffnen am Skype-Ordner. Mir fannen d'Datei shared.xml, klickt op d'Maach mat der rietse Maustast an am Menü an opzemaachen, wielt de Element "Läschen".
Attention! Dir sollt wëssen datt d'Datei d 'shared.xml kann geläscht ginn, Dir kënnt d'Funktionalitéit vun der Hauptseite vum Skype erofhuelen, awer gläichzäiteg wäert Dir all Är Message History verléieren.
Virus Attack
Een anere Grond, firwat d'Hauptseite am Skype net accessibel ass, sinn d'Präsenz vu béiswännesche Code op der Festplatte vum Computer. Vill Viren blockéieren individuelle Connexiounskanälen, oder souguer ganz mat dem Internet verbannen d'Operatioun vun Applikatiounen z'ënnerbriechen. Dofir ass sécher datt Äre PC mat engem Antivirus Programm iwwerpréift. Et ass recommandabel fir e Scan vun engem anere Apparat ze maachen oder vun engem Flash Drive.
Update oder Skype erstallt
Wann Dir déi lescht Versioun vum Programm benotzt, musst Dir d'Skype aktualiséieren. Mat enger verëffentlechter Versioun kann och d'Haaptinformatioun zoustëmmen.
Heiansdo gëtt Skype erstallt och hëlleft fir dëst Problem ze léisen.
Wéi Dir gesitt, sinn d'Grënn fir d'Inaccessibilitéit vun der Hauptseite op Skype ganz ënnerschiddlech, a si hunn och verschidden Léisungen. Den Haaptprobleem: Fannt net drëm, direkt eppes ze rauszefannen, awer benotzt d'einfachst Léisungen, zum Beispill, de Status z'änneren. An och wann dës einfache Léisungen net hëllefen, dann all ze komplizéiert ginn: d'Internet Explorer-Parameteren zrécksetzen, d'shared.xml-Datei z'änneren, Skype installéieren etc. Awer och an e puer Fäll hëlleft et souguer e einfache Restart vum Skype beim Problem mat der Hauptseite.
