Verschidden Akafte am Origin stinn enttäuschend. Et ginn Tausende vu Grënn - net gerechtfäerdegt Erwaardungen, schlechte Leeschtung op dem Apparat, a sou weider. Wann de Spill net geet, ass et e Wëll, fir sou e Produit ze läschen. An et ass okay fir eng einfache Deinstallatioun ze maachen. Vill modern Projeten sinn ganz deier, d'Käschte kënnen an Tausende Rubelen gemooss ginn an d'Sue ginn gutt pathetesch. An esou enger Situatioun, musst Dir d 'Spill dobäikomm sinn.
Zréck Politik
Origin and EA héieren eng Politik op "Grouss Spillgarantie". Den Här Garibald huet de Service garantéiert de Schutz vun den Interessien vum Keefer an engem eventuellen Fall. Als Resultat, wann d'Spill net mat eppes zefridden ass, da wäert de Spiller 100% vun de Gelder iwwer seng Acquisitioun erholen. De ganze Betrag vum Kafpreispräis gëtt berücksichtegt - wann Dir zréckkënnt, kritt de Spiller Geld fir all Add-ons a Add-Ons mat dem Spill am Origin.
Et ass wichteg ze wëssen datt dës Regel net fir intern Transaktiounen gëllt. Also wann e Benotzer en Don op d'Spill kritt, ier hien zréckkomm ass, kritt hien am héchsten d'Sue net.
Et gi verschidde Ufuerderungen, ouni déi d'Spill net zréckkoum:
- Et sollt méi wéi 24 Stonnen no der Start vum Spill sinn.
Zousätzlech wann d'Spill innerhalb 30 Deeg no der Verëffentlechung kaaft war, awer de Benotzer konnt net u sech un engem technesche Grënn uginn an irgendwann ze lancéieren, da gëtt de Benotzer 72 Stonne vum Moment vum éischte Start (oder e Versuch) fir e Remboursement ze kréien bedeit.
- Et sollt méi wéi 7 Deeg ab dem Datum vum Kaf vun dem Produkt sinn.
- Fir Spiller fir déi d'Pre-Order ofgëtt, ass eng zousätzlech Regel gülteg - net méi wéi 7 Deeg mussen aus dem Moment vun der Verëffentlechung goen.
Wann op d'mannst ee vun dëse Regelen net beobachtet gëtt, de Service refuséiert d'Suen an de Benotzer zréckzekommen.
Methode 1: Offiziell Remboursement
De offiziellen Wee fir d'Fongen zréckzekommen ass de Formulair ze füllen. Wann zu Zäit a Schafe vun der Applikatioun alle sougenannten Ufuerderungen erfaasst sinn, kënnt de Benotzer de Spill an Origin.
Fir dëst ze maachen, gitt op d'Säit mat der Form. Op der offizieller Säit vum EA ass et e Problematesch ze fannen. Also ass et einfachst de folgend Link ze verfollegen.
Zréck vun de Spiller am Origin
Hei musst Dir an der Lëscht ënner dem Spill auswielen datt Dir zeréckkënnt. D'Lëscht gëtt nëmme Produkter, déi nach ëmmer déi Ufuerderungen beschriwwen hunn. Duerno musst Dir d'Donnéeën fir de Formulaire ausfëllen. Elo musst Dir just eng Ufro ze schécken.
Et brauch Zäit ze laang bis d'Anträge bezuelt ginn. D'Administratioun entsprécht normalerweis d'Ufuerderunge fir d'Reschter vu Spiller ouni onnéideg Verzögerung. De Cash gëtt zeréck an do wou se aus der Bezuelung kënnt - zum Beispill, op e e-Portemonnaie oder Bankkaart.
Methode 2: Alternativ Weeër
Am Fall wou de Benotzer e Pre-Order gemaach huet, ass et eng Geleeënheet fir e Verzweiflung op den offiziellen Site vun der Entwéckler ze verëffentlechen. Net all Spill am Origin ginn vun EA produzéiert, vill vun hinnen ginn duerch Partner vun der Organisatioun gegrënnt, déi hir eegene Websiten hunn. Den heefegsten ass et méiglech, e Verzweifelen vun der Uerdnung erauszegoen. Am Bild hei drënner fannt Dir eng Lëscht vun EA Partner-Spiller, déi ënnert der Politik falen. "Grouss Spillgarantie". D'Lëscht ass relevant am Moment vum Schreiwe vun dësen Artikel (Juli 2017).
Fir dat ze maachen, gitt op d'offizielle Websäit vun engem spezifeschen Entwéckler, mellt Iech (wann néideg) a fanne dann eng Sektioun mat der Méiglechkeet vu Oflehnung vu Pre-Order. An all Fall geet et eng Prozedur fir eng Applikatioun fir de Kontrakt ze schloen, normalerweis Detailer fannt Dir op der Websäit.
Nodeem Dir d'Schreiwe gemaach hutt a schéckt d'Applikatioun, musst Dir e puer Zäit warten (normalerweis ongeféier 3 Deeg), duerno kënnt d'Suen de Kont vum Käufer zréck. Origin gëtt informéiert iwwer d'Verweigerung, an am Déngscht gëtt de Spiller de Status erliewt.
Methode 3: Benotzerdefinéierter Methode
Wann et néideg ass d'Pre-Order ze refuséieren, ass et och e spezielle Bypass Manöver, dat et vill méi séier a méi einfach Läschung erméiglecht.
Vill Bezuelungsdéngscht erlaabt Iech d'lescht Versammlung mat der Zréckbezuelung vun Geld op de Kont zréckzéien. An dësem Fall gëtt de Viraussetzungslieweur informéiert datt d'Suen zréckgezunn sinn an näischt gëtt dem Keefer geschéckt ginn. Als Resultat gëtt d'Bestellung ofgedeelt, an de Benotzer kritt d'Suen erëm zréck.
De Problem mat dëser Methode ass datt de Origin System esou eng Aktioun huelen fir versicht Cheftraining a Verbuet vun engem Konto vum Kontrakt z'ënnerstëtzen. Dëst kann vermeidt ginn duerch de Kontakt mat der EA technescher Support am Viraus a warnt Iech datt den Akafsaccident annuléiert gëtt. An dësem Fall wäert keen de Verdächteger an engem Versuch un de Schued suspendéieren.
Dës Prozedur kann riskant sinn, awer et erlaabt Iech de Suen vill méi séier zréckzekommen wéi wann Dir musst op d'Consideratioun vun der Applikatioun an der Léisung vun der technescher Support waarden.
Noutfalls ouni ze soen, muss dës Aktioun virgesi ginn, ier de Verkeefer confirméiert d'Versendung vun der spezieller Editioun bestätegt. An dësem Fall wäert de Wier an iergendeppes als Betrug betracht ginn. An dësem Fall kënnt Dir och eng Fuerderung vum Distributor vum Spill kréien.
Conclusioun
Réck vum Spill - d'Prozedur ass net ëmmer schéin a praktesch. Allerdéngs verléiert Äre Suen einfach, well de Projet net komm ass ass och net de Fall. Also, sollt Dir esou eng Prozedur an all noutwendege Fall ka goen an Dir Äert Recht "Garantéiert gutt Spill".